Een dienst van CrisisRadar

Laat je eigen AI meehelpen bij een crisis.

Koppel Claude, ChatGPT of Copilot aan CrisisRadar. Je AI doet voorstellen en legt alles vast. Jij beslist wat er naar buiten gaat.

Wat heb je nodig? Een AI-programma en een CrisisRadar-account. Dat account maak je tijdens het koppelen gratis aan.

  • CrisisMaatje is gratis
  • Geen creditcard nodig
  • Jij houdt de regie
Een AI-assistent heeft een concept geschreven voor een bericht aan inwoners over een cyberaanval. Twee stukjes tekst zijn gemarkeerd om na te lezen. CrisisRadar op een telefoon: de feiten van de crisis, gemarkeerd als bevestigd of onzeker.
Voorbeeld met een fictieve gemeente: links het concept in je AI-programma, rechts de feiten in CrisisRadar.
Wat is CrisisMaatje?

Een koppeling tussen je AI en CrisisRadar

Je gebruikt misschien al een AI-programma, zoals ChatGPT, Claude of Copilot. CrisisMaatje verbindt dat programma met CrisisRadar, het platform waarin je organisatie crises voorbereidt en aanpakt. Jij vraagt in gewone woorden om hulp, je AI zet het klaar in CrisisRadar en jij beslist.

Jijvraagt in gewone taal
Je AI-programmadenkt mee en schrijft
CrisisRadarlegt alles vast voor je team

Een beetje zoals een app op je telefoon die vraagt of hij je agenda mag gebruiken. Jij geeft toestemming, en je kunt die ook weer intrekken.

Zo ziet het eruit

Van vraag tot concept, in drie stappen

Een voorbeeld met een cyberaanval bij een fictieve gemeente. De schermen van CrisisRadar zijn echt.

Jij vraagt het in gewone taal

Bijvoorbeeld: "Cyberaanval bij ons, servers versleuteld. Start een crisis in CrisisRadar en zet de meldplichten klaar." Je AI maakt de crisis aan, legt de eerste feiten vast en zet de meldklokken aan.

Een meldklok laat zien hoeveel tijd je nog hebt om iets te melden, bijvoorbeeld een datalek binnen 72 uur.

In de chat vraagt iemand om een crisis te starten. Daaronder staat dat CrisisRadar de crisis heeft aangemaakt, vier feiten heeft vastgelegd en de meldklokken heeft gestart.

Je team ziet het meteen in CrisisRadar

Alles staat op één plek: wat je zeker weet, wat nog niet, en welke meldingen nog moeten. Je collega's werken in hetzelfde dossier verder, op de computer of op de telefoon.

Iemand houdt een telefoon vast met de lopende meldklokken in CrisisRadar: nog 23 uur en 18 minuten voor de vroegtijdige waarschuwing aan het NCSC, en nog 2 dagen voor de melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Jij leest na en beslist

Je AI schrijft een concept, bijvoorbeeld een bericht voor inwoners. Het concept staat klaar in CrisisRadar. Jij leest het na, past het aan en beslist of het naar buiten gaat.

In dit voorbeeld laat je AI het tijdstip van de volgende update open. Dat vul jij in.

Het concept voor inwoners in de chat, met twee gemarkeerde plekken om na te lezen: 'gedaan' en een open tijdstip.
Bekijk het in actie

Twee korte films

Het verhaal van een inwoner en een gemeente, en een korte uitleg van CrisisMaatje.

Wat Noor ziet

1 minuut. Alle tekst staat in beeld, het geluid is alleen muziek.

Lees wat er in de film gebeurt
  1. Een cyberaanval bij jouw gemeente. Wat ziet een inwoner?
  2. Noor wil een afspraak maken. Dat lukt nu niet.
  3. Noor ziet meteen wat er speelt en wat ze nu kan doen.
  4. Zaterdag om 12.00 uur komt er nieuws.
  5. Veertig minuten eerder, bij de gemeente.
  6. Je vraagt de AI die je al gebruikt om hulp in CrisisRadar.
  7. De meldklokken lopen: NCSC 24 uur, Autoriteit Persoonsgegevens 72 uur.
  8. Wat weten we zeker? En wat nog niet?
  9. De AI schrijft een concept voor het eerste bericht.
  10. Jij leest na, past aan en beslist.
  11. Pas als jij akkoord bent, gaat het online.
  12. Noor weet wat er speelt en wanneer ze meer hoort.

Gedramatiseerd scenario met een fictieve gemeente. De schermen van CrisisRadar zijn echt.

CrisisMaatje in 44 seconden

Met ingesproken tekst en ondertitels.

Lees de tekst van de video

Een crisis overvalt je. Vaak op het slechtste moment. Met CrisisMaatje vraag je gewoon je eigen AI om hulp. In gewone taal. Zeg wat er speelt. CrisisMaatje maakt er een crisis van en legt de eerste feiten vast. Het schrijft je communicatie mee. Een heldere kernboodschap in minuten, niet in uren. En alles staat meteen in je crisisdossier in CrisisRadar. Feiten, tijdlijn en meldplichten. Ook vóór een crisis helpt het je. Met draaiboeken, processen en oefeningen. En jij beslist altijd. Gratis, in de AI die je al gebruikt. Koppel CrisisMaatje op crisismaatje.nl.

Voorbeelden

Wat kun je vragen?

Kopieer een vraag en plak hem in je AI-programma. Begin gerust met een oefencrisis.

Jij typtEr is net een datalek ontdekt bij ons. Help me dit als crisis op te pakken.

In CrisisRadar: een nieuwe crisis met de eerste stappen.

Jij typtMoeten we dit melden? Bij wie, en hoeveel tijd hebben we nog?

In CrisisRadar: meldklokken die laten zien hoeveel tijd je nog hebt.

Jij typtSchrijf een eerste bericht voor inwoners in eenvoudige taal. Ik lees het eerst na.

In CrisisRadar: een concept onder Berichten. Nog niet openbaar.

Goed om te weten: AI kan fouten maken. Controleer namen, tijden en aantallen. Check een meldplicht altijd bij je jurist of privacyfunctionaris.

Jij houdt de regie

CrisisMaatje doet voorstellen. Jij beslist.

Wat je AI voor je doet

  • Een crisis of oefening aanmaken
  • Feiten, tijdlijn en meldklokken vastleggen
  • Draaiboeken en berichten als concept klaarzetten
  • Aangeven wat nog onzeker is

Wat jij doet

  • Nalezen en aanpassen
  • Beslissen wat er naar buiten gaat
  • Berichten op social media zelf plaatsen
  • Bepalen wat je AI mag doen

Wil je AI een bericht op de statuspagina zetten? Dan laat CrisisMaatje eerst een voorbeeld zien en vraagt het om bevestiging. Alleen een beheerder of coördinator mag dat. Een statuspagina is een openbare webpagina waar inwoners of klanten de laatste berichten lezen.

Tip: stel in je AI-programma in dat het eerst om toestemming vraagt voordat het iets wijzigt. In Claude doe je dat bij Customize, Connectors, CrisisMaatje: kies Needs approval.

In de chat vraagt CrisisRadar toestemming om het bericht op de statuspagina te publiceren, met de knoppen Weigeren en Toestaan.
Voor wie

Voor iedereen die een crisis moet aanpakken

Je hoeft geen AI-specialist te zijn. Je moet alleen weten wat je wilt vragen.

Gemeenten

Van draaiboek tot bericht voor inwoners.

Zorg

Overzicht als systemen uitvallen of de zorg onder druk staat.

Onderwijs

Ouders, leerlingen en personeel snel en duidelijk informeren.

Bedrijven

Datalek, storing of brand: overzicht voor je crisisteam.

Voor iedereen begrijpelijk

In eenvoudige taal, en in steeds meer talen

In een crisis moet iedereen snappen wat er aan de hand is. Vraag je AI daarom om berichten in eenvoudige taal.

CrisisMaatje en CrisisRadar werken in drie talen. Je kiest je taal in CrisisRadar, in je profiel. We werken aan meer talen.

  • Nederlands
  • English
  • Slovenčina

Heeft je organisatie in CrisisRadar een eigen AI-dienst ingesteld? Dan kun je berichten ook laten vertalen, bijvoorbeeld naar:

  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Polski
  • Türkçe
  • Українська
  • العربية

Laat een vertaling altijd nalezen door iemand die de taal goed spreekt, voordat het bericht naar buiten gaat.

Kosten

Wat is gratis, en wat niet?

Gratis

  • CrisisMaatje, de koppeling met je AI
  • Een CrisisRadar-account aanmaken
  • Geen creditcard nodig

Niet gratis of niet van ons

  • Je AI-programma. Claude kun je gratis gebruiken, ChatGPT vraagt een betaald abonnement. Die kosten betaal je aan die aanbieder.
  • Met je hele team werken in het volledige CrisisRadar-platform. Daarvoor kies je een pakket.
Veilig en eerlijk

Vertrouwen is in een crisis de basis

Je dossier staat in Nederland

Je crisisdossier in CrisisRadar staat op servers in Nederland.

Wij trainen geen AI op je data

Wij gebruiken je crisisdata niet om AI te trainen.

Je AI-aanbieder leest mee

Wat je AI uit CrisisRadar ophaalt, staat ook in je gesprek bij die aanbieder. Daar gelden de voorwaarden van die aanbieder.

Gebruik een zakelijk account

Werk je bij de overheid of in de zorg? Gebruik dan het zakelijke AI-account van je organisatie.

Informatie voor je privacyfunctionaris en IT-afdeling

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat is CrisisMaatje?

CrisisMaatje is een gratis koppeling tussen je AI-programma en CrisisRadar. Je vraagt in gewone taal om hulp, bijvoorbeeld: "Maak een draaiboek voor een stroomstoring." Je AI zet het resultaat meteen in CrisisRadar. Zo ziet je team het ook.

Wat is een AI-programma?

Een programma waarmee je in gewone taal chat, zoals ChatGPT, Claude of Microsoft Copilot. Het kan teksten schrijven en samenvatten. Het kan ook fouten maken. Lees daarom altijd na wat het maakt.

Moet ik technisch zijn om te koppelen?

Nee. Bij Claude en ChatGPT volg je een paar stappen in de instellingen. Bij Microsoft Copilot doet je IT-afdeling het. Lukt het niet? Bel of mail ons, dan helpen we je.

Welke AI-programma's werken ermee?
  • Claude: op elk abonnement, ook gratis. Met een gratis account kun je één eigen koppeling toevoegen.
  • ChatGPT: met een betaald abonnement, op de website chatgpt.com.
  • Microsoft Copilot op je werk: via je IT-afdeling.
  • Voor ontwikkelaars: Claude Code, VS Code en Cursor, en ook een eigen AI-model.

Bekijk de stappen per programma

Wat kost het?

CrisisMaatje is gratis, en een CrisisRadar-account aanmaken ook. Je hebt geen creditcard nodig. Sommige AI-programma's vragen wel een betaald abonnement, zoals ChatGPT. Die kosten betaal je aan die aanbieder. Wil je met je hele team in het volledige CrisisRadar-platform werken? Dan kies je een pakket.

Wat kan mijn AI in CrisisRadar doen?

Je AI kan crises en oefeningen aanmaken, feiten en een tijdlijn vastleggen, meldklokken zetten en draaiboeken en berichten als concept klaarzetten. Hij werkt in de CrisisRadar-omgeving van je organisatie, met jouw account.

Kan mijn AI zelf iets publiceren?

Een concept is nog niet openbaar. Een bericht op de statuspagina zetten kan alleen een beheerder of coördinator. CrisisMaatje laat dan eerst een voorbeeld zien en vraagt om bevestiging. Berichten op social media plaats je altijd zelf.

Tip: stel in je AI-programma in dat het eerst om toestemming vraagt voordat het iets wijzigt.

Welke gegevens ziet mijn AI-aanbieder?

Wat je AI uit CrisisRadar ophaalt, komt in je gesprek. Dat gesprek staat bij je AI-aanbieder, zoals Anthropic, OpenAI of Microsoft. Daar gelden de voorwaarden van die aanbieder. Deel daarom geen informatie die niet in een AI-gesprek hoort.

Wordt mijn data gebruikt om AI te trainen?

Wij gebruiken je crisisdata niet om AI te trainen. Wat je AI-aanbieder met je gesprekken doet, hangt af van je abonnement en instellingen. Kijk dat na bij je aanbieder of vraag het je IT-afdeling.

Kan ik het eerst uitproberen?

Ja. Vraag je AI: "Maak een oefencrisis over een stroomstoring." Een oefening staat in CrisisRadar duidelijk als oefening. Gebruik bij het oefenen geen echte namen of andere persoonsgegevens.

Mogen wij dit als gemeente, zorginstelling of school gebruiken?

Dat beslist je eigen organisatie. Veel organisaties hebben regels voor AI. Overheidsmedewerkers mogen AI niet gebruiken met een privé- of consumentenaccount. Soms is een DPIA nodig: een onderzoek naar de privacyrisico's.

Informatie voor je privacyfunctionaris en IT-afdeling

Hoe zet ik de koppeling uit?

In je AI-programma. Bij Claude ga je naar Customize en dan Connectors, en daar verwijder je CrisisMaatje. Bij ChatGPT haal je de app weg in de instellingen. Een beheerder kan CrisisMaatje ook voor de hele organisatie uitzetten in CrisisRadar.

In welke talen werkt het?

CrisisMaatje werkt in het Nederlands, Engels en Slowaaks. CrisisRadar zelf ook. Je kiest je taal in CrisisRadar, in je profiel. We werken aan meer talen. Heeft je organisatie in CrisisRadar een eigen AI-dienst ingesteld? Dan kun je berichten ook laten vertalen, bijvoorbeeld naar Duits, Pools, Turks, Oekraïens of Arabisch. Laat een vertaling altijd nalezen.

Kom je er niet uit?
Bel 0318 - 734 767 of mail info@crisisradar.com. We helpen je graag.

Koppel gratis